Vietdong

Trang chủ Chính Sách Bảo Mật Hủy tài khoản Tải App

Chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật này là thỏa thuận giữa nền tảng này (Vietdong) và người dùng về việc bảo vệ thông tin cá nhân và các vấn đề liên quan đến quyền riêng tư trong quá trình người dùng sử dụng dịch vụ của nền tảng này.

CÔNG TY TNHH SG Việt Nam

Địa chỉ:

Tòa nhà Vincom Landmark 81, 208 Đ. Nguyễn Hữu Cảnh, Phường 22, Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh

Điện thoại:

0329361747

Email:

Vietdong66888 @gmail.com

Khách hàng truy cập vào ứng dụng và có nhu cầu sử dụng các dịch vụ trên ứng dụng được yêu cầu phải đọc kỹ, hiểu, đồng ý và chịu sự rằng buộc về nội dung được mô tả trong các điều khoản và điều kiện về việc sử dụng các dịch vụ trên ứng dụng.

- Các điều khoản này cấu thành một thỏa thuận pháp lý giữa khách hàng và Vietdong. Trước khi sử dụng các dịch vụ của Vietdong trên ứng dụng, Khách hàng đã xác nhận đồng ý tuân thủ toàn bộ nội dung được mô tả trong điều khoản này. Khi Khách hàng chọn vào nút “ĐĂNG KÝ” hoặc tiếp tục thực hiện các bước tạo tài khoản và cung cấp thông tin, hình ảnh cho Vietdong nghĩa là khách hàng đã chấp nhận sử dụng các dịch vụ của chúng tôi dựa trên điều kiện và điều khoản này.

1. Điều kiện sử dụng dịch vụ

1. 1. Điều kiện để đăng ký và sử dụng dịch vụ của Vietdong

Là công dân Việt Nam 18 tuổi trở lên, đang sinh sống và hoạt động trên lãnh
thổ nước CHXHCN Việt Nam. Nếu Khách hàng không phải là công dân Việt Nam và chưa đủ 18 tuổi VUI LÒNG KHÔNG ĐĂNG KÝ VÀ SỬ DỤNG CÁC DỊCH VỤ CỦA CHÚNG TÔI.

Quy định Chung：

Chính sách này được coi là hợp lệ khi khách hàng sử dụng ứng dụng Vietdong và hết hiệu lực khi khách hàng chấm dứt sử dụng ứng dụng
Vietdong.

Vietdong có toàn quyền chấp nhận hoặc từ chối đăng ký của khách hàng theo đúng chính sách này cũng như pháp luật và quy định.

Khách hàng đồng ý rằng việc đăng ký thêm sản phẩm/dịch vụ được gửi đến cho Vietdong thông qua ứng dụng với thông tin bảo mật của khách
hàng đồng nghĩa với việc khách hàng đồng ý với thoả thuận của sản phẩm/dịch vụ, có giá trị pháp lý tương đương đăng ký với chữ ký thật của
khách hàng và tạo thành hợp đồng ràng buộc giữa khách hàng và Vietdong, trong trường hợp Vietdong chấp nhận đăng ký đó.

Khách hàng có thể nhận mã OTP khi thực hiện một số giao dịch bằng tin nhắn SMS đến số điện thoại di động hoặc tin nhắn đến thư điện tử của
khách hàng đã được đăng ký trước với Vietdong. Thời gian Vietdong gửi mã OTP phụ thuộc vào dịch vụ của nhà cung cấp dịch vụ mạng internet
hoặc mạng di động mà Khách hàng sử dụng. Nếu Khách hàng gửi yêu cầu mã OTP nhiều hơn một lần, mã OTP yêu cầu trước đó sẽ không còn hợp
lệ và mã OTP yêu cầu mới nhất sẽ là mã OTP hợp lệ để được sử dụng trên Vietdong.

Việc truy cập và sử dụng ứng dụng Vietdong không được phép chuyển nhượng hay cùng sử dụng với những người khác.

2. Tài khoản truy cập và bảo mật

2. 1 Để sử dụng dịch vụ của Vietdong, khách hàng cần đăng ký tạo tài khoản của chính mình. Theo quy định mỗi Khách hàng chỉ được sử dụng một tài khoản duy nhất trên ứng dụng và khách hàng phải tự chịu trách nhiệm về việc bảo mật, đảm bảo an toàn cho tất cả các thông tin liên quan đến giao dịch trên ứng dụng của Vietdong như tên truy cập, mật khẩu, OTP…

2. 2 Khách hàng chịu toàn bộ trách nhiệm về việc theo dõi tài khoản, giao dịch của mình và phải ngay lập tức thông báo cho Vietdong bằng văn bản/điện thoại/email nếu khách hàng biết hoặc nghi ngờ rằng:

Bất kỳ các thông tin truy cập nào hoặc bất kỳ công cụ bảo mật nào (như mật khẩu, OTP…) bị mất, lạm dụng hoặc được biết đến bởi bất kỳ người
nào không phải là chính Khách hàng.

Khách hàng không nhận được thông tin xác nhận từ Vietdong cho biết rằng yêu cầu thực hiện giao dịch do Khách hàng đưa ra đã được ghi nhận
vào hệ thống của chúng tôi, đã được chấp nhận/xử lý bởi Vietdong hoặc các thành viên đối tác liên kết khác của Vietdong.

2. 3 Khách hàng phải chịu trách nhiệm cho mọi giao dịch, thao tác được thực hiện qua ứng dụng của Vietdong bằng tài khoản/tên truy cập và mật khẩu của khách hàng và chịu các chi phí phát sinh cho các bên liên quan trừ trường hợp khách hàng đã thông báo cho chúng tôi về việc khách hàng bị mất, bị lạm dụng, bị tiết lộ hoặc bị đánh cắp các thông tin liên quan đến giao dịch trên ứng dụng và Vietdong đã có thời gian hợp lý để có các hành động cần thiết nhằm tạm dừng các giao dịch từ tài khoản/tên truy cập của khách hàng theo thông báo đó.

3. Các quyền truy cập

Để đánh giá điểm tín dụng của khách hàng và phục vụ cho việc giải ngân khoản vay nhanh hơn, chúng tôi cần Khách hàng xác minh các quyền sau:

Danh bạ

Truy cập danh bạ sẽ giúp bạn dễ dàng điền thông tin người tham chiếu, đồng thời cho biết có bao nhiêu người quen của bạn đã sử dụng Vietdong. Thông tin của bạn sẽ được tải lên https://vmapi.vietdongvm.com. Chúng tôi cam kết không lưu trữ thông tin danh bạ của bạn, thông tin của bạn chỉ được sử dụng để tham chiếu online.

Thông tin thiết bị

Chúng tôi sẽ thu thập thông tin thiết bị của bạn, chẳng hạn như IMEI và số sê-ri SSAID cùng các định danh thiết bị khác, bao gồm nhà mạng, trạng thái chuyển vùng, mã MNC và MCC, thông tin WiFi và mạng di động, nhằm đảm bảo không có thiết bị trái phép và ngăn ngừa hành vi gian lận. Đồng thời, chúng tôi sẽ cải thiện trải nghiệm người dùng trên từng thiết bị cụ thể. Xin quý khách yên tâm, tất cả dữ liệu sẽ được truyền tải và lưu trữ mã hóa, những thông tin này sẽ được mã hóa và tải lên https://vmapi.vietdongvm.com. Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin của bạn và sẽ không chia sẻ bất kỳ thông tin nào của bạn mà không có sự cho phép của bạn.

Máy ảnh và ảnh

Chúng tôi truy cập vào ảnh và máy ảnh của bạn để chụp ảnh và tải ảnh phục vụ cho quá trình đăng ký hồ sơ vay phải được thực hiện mới chính cá nhân bạn.

Định vị

Chúng tôi sử dụng thông tin về vị trí gần đúng của bạn để ứng dụng tự động cập nhật địa chỉ vào hồ sơ đăng ký và cải thiện quá trình đăng ký tại khu vực của bạn.

Danh sách ứng dụng

Chúng tôi sẽ thu thập dữ liệu của một số ứng dụng đã cài đặt (bao gồm tên ứng dụng, tên gói, thời gian cài đặt, thời gian cập nhật, phiên bản). Bằng cách phân tích danh sách ứng dụng của bạn, chúng tôi có thể phát hiện liệu người dùng có cài đặt ứng dụng gian lận có thể thay đổi thông tin thiết bị (chẳng hạn như vị trí GPS) hay không. Chúng tôi sẽ tải danh sách ứng dụng trên điện thoại của bạn lên https://vmapi.vietdongvm.com. và sẽ không chia sẻ với bên thứ ba.

Tệp(tài liệu)

Chúng tôi cần được cho phép các tệp tin hình ảnh đồng thời được tải chúng lên lên trong quá trình hoàn thiện đơn đăng ký khoản vay.

ID quảng cáo

Để nhận diện thiết bị người dùng, thực hiện gợi ý cá nhân hóa và quảng cáo chính xác, chúng tôi cần thu thập ID quảng cáo của bạn, chủ yếu để giới thiệu các chương trình khuyến mãi và lợi ích cho bạn. Những thông tin này sẽ được mã hóa và tải lên https://vmapi.vietdongvm.com. Xin quý khách yên tâm, chúng tôi cam kết bảo mật thông tin của bạn và sẽ không chia sẻ bất kỳ thông tin nào của bạn mà không có sự cho phép của bạn.

4. Quyền của khách hàng

4. 1Khách hàng có thể sử dụng Vietdong bao gồm sản phẩm/dịch vụ đã đăng ký và sản phẩm/dịch vụ sau này do Vietdong cung cấp.

4. 2 Nếu thông tin Khách hàng bị thay đổi hoặc không chính xác, Khách hàng có thể chỉnh sửa các mục trong hồ sơ thông qua Ứng dụng, hoặc liên hệ Vietdong để yêu cầu thay đổi thông tin cá nhân.

4. 3 Khách hàng có thể vô hiệu hoá việc thu thập thông tin định vị của Vietdong trong ứng dụng di động, thông qua cài đặt trên hệ điều hành của thiết bị hoặc qua cài đặt trong tài khoản trực tuyến.

4. 4 Khách hàng có thể thiết lập trình duyệt của mình để xoá cookie. Vui lòng lưu ý là nếu Khách hàng chọn từ chối hoặc xoá cookie, điều này có thể ảnh hưởng đến sự khả dụng và chức năng của Vietdong.

4. 5 Khách hàng có thể yêu cầu Vietdong hỗ trợ khi cần thiết, bao gồm nhưng không giới hạn các trường hợp: không thể truy cập Vietdong; nghi ngờ bị lộ thông tin bảobmật; quên thông tintbảo mật; chữa lỗi; hoặc các vấn đề kỹ thuật liên quan đến tính bảo mật của Vietdong.

4. 6 Các nghĩa vụ khác theo pháp luật Lưu trữ và xoá dữ liệu

Lưu trữ dữ liệu: Chúng tôi sẽ lưu trữ thông tin và dữ liệu cá nhân của khách hàng trong thời gian tối đa là 03 năm nhằm mục đích tuân thủ các
yêu cầu của cơ quan pháp luật quy định và để phòng chống gian lận, giải quyết các tranh chấp, sự cố có thể xảy ra.

Xóa dữ liệu: Khi khách hàng muốn ngừng sử dụng và huỷ tài khoản của mình, khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi thông qua dịch vụ khách
hàng trực tuyến, chúng tôi sẽ yêu cầu khách hàng cung cấp tài khoản và bằng chứng liên quan để xác minh và xác thực danh tính của mình.
Sau khi xác minh, chúng tôi sẽ xoá tài khoản của khách hàng và dữ liệu liên quan. Nếu Khách hàng không tiện liên hệ với chúng tôi thông qua
dịch vụ khách hàng trực tuyến, vui lòng gửi email yêu cầu tới: Vietdong66888@gmail.com

5. Thay đổi chính sách

Vietdong có quyền thay đổi chính sách bảo vệ khách hàng tại mọi thời điểm và đảm bảo phù hợp quy định pháp luật hiện hành, chúng tôi sẽ gửi thông báo qua tin nhắn văn bản hoặc email liên quan đến bất kỳ thay đổi nào liên quan đến chính sách bảo vệ khách hàng của chúng tôi để khách hàng có thể cập nhật chính sách bảo vệ khách hàng mới tại mọi thời điểm.

6. Bản quyền và thương hiệu

Vietdong là chủ sở hữu của các thương hiệu, biểu tượng và các nhãn mác dịch vụ đăng tải trên website/ứng dụng của Vietdong. Khách hàng không được phép sử dụng các tài sản nêu trên nếu không được sự cho phép trước của chúng tôi bằng văn bản.

Vietdong66888@gmail.com

Thứ 2-Chủ nhật, 8:00-17:00.

Tòa nhà Vincom Landmark 81, 208 Đ. Nguyễn Hữu Cảnh,
Phường 22, Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh